CRM empresarial
O CRM empresarial ajuda os indivíduos e as empresas a manterem-se ligados aos clientes, a optimizarem os processos e a melhorarem a rentabilidade.
Com este modelo, também pode personalizar as interacções com o cliente para resolver problemas e mantê-lo satisfeito e, por sua vez, criar relações mais fortes com ele e fazer crescer o seu negócio mais rapidamente.
Eis o que está incluído no modelo
1. Gestão centralizada de dados: Centralize e aceda facilmente às informações, interacções e transacções dos clientes num único local
2. Melhoria da relação com o cliente: Personalizar as interacções e compreender as necessidades dos clientes para promover uma relação mais forte
3. Gestão eficiente de tarefas e projectos: Simplifique os processos e visualize as tarefas e os projectos relacionados para aumentar a eficiência operacional.
4. Gestão de vendas e do pipeline de clientes: Gerir os contactos e cultivar as relações para impulsionar as vendas e aumentar as receitas.
5.escalabilidade e apoio ao crescimento: Dimensione as operações de forma eficaz para satisfazer as crescentes exigências dos clientes e facilitar o crescimento da empresa.
Se está a ter dificuldades com;
Dados desordenados e descentralizados.
Fluxos de trabalho irregulares.
Serviço ao cliente sem brilho.
Previsão de vendas imprecisa.
Acompanhamento e gestão de leads Produtividade do trabalho.
Má comunicação com o cliente.
Pouca ou nenhuma colaboração entre vendas e marketing
Então este modelo é perfeito para si.
